Términos y Condiciones de Contratación
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de Protección de Consumidores y Usuarios de España.
1. Objeto del Contrato
Las presentes condiciones regulan la compraventa de complementos alimenticios y suplementos nutricionales ofrecidos a través de este sitio web por NaturaVita Laboratorios España S.L. (NIF: B-87941258).
2. Modalidad de Pago Único (Contra Reembolso)
Para máxima tranquilidad del usuario, todos los pedidos se tramitan exclusivamente mediante Pago Contra Reembolso en Efectivo. El comprador no introduce números de tarjeta de crédito ni realiza transferencias anticipadas. El abono del importe exacto se efectúa directamente al repartidor en mano en el momento de la entrega física.
3. Verificación y Contacto Telefónico
Tras la cumplimentación del formulario, un gestor de logística asignado se pondrá en contacto con el cliente por teléfono en la franja horaria comprendida entre las 06:00 y las 22:00 horas para verificar la dirección de envío y asegurar que la entrega se realice sin incidencias.
4. Envíos y Plazos de Entrega
Los envíos dentro de España peninsular se entregan en 24 a 48 horas laborables mediante empresas de transporte de primer nivel (SEUR, MRW, Correos Express). El coste de envío es gratuito para pedidos superiores a 35 €, o de 3,90 € para pedidos inferiores.
5. Derecho de Desistimiento y Garantía de Devolución
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento legal. Por razones sanitarias y de higiene, los envases deben conservar el precinto de seguridad intacto. Para solicitar una devolución, contacte con [email protected] o llame al +34 910 884 721.